【重要】Gmailで「阿蘇インターネット光」のメールを受信されているお客様へ

平素より 阿蘇インターネット光 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Google社より、2026年1月をもって、Gmailの機能の一部(POP方式によるメール受信機能)を終了する旨の発表がありました。
GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について(外部サイト)

これに伴い、Gmailで「阿蘇インターネット光」のメールを受信しているお客様は、受信ができなくなります。
引き続き、Gmailで「阿蘇インターネット光」のメールを確認したい場合は、「メール転送サービス」へのお申込みをお願いいたします。

ご留意事項
  • 今回の変更はGoogle社による仕様変更のため、弊社側での回避や延長対応はできません。
  • 該当機能をご利用中のお客様は、2025年中の移行準備をおすすめいたします。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

影響対象かどうかを確認する方法

以下手順でブラウザ版Gmailの画面上から、外部メールの取り込み(POP受信)機能の利用有無を確認することが可能です。
「設定 → アカウントとインポート」にある「他のアカウントのメールを確認」にメールアドレスが表示されている場合、該当機能を利用しています。

対処方法

【1】メール転送サービスを利用する
各種お申込みの「メール転送サービス申込書」にて利用申請のお手続きをお願いいたします。

これまでに受信したメールについて

POPサポート終了前にGmail側に取得・同期されていたメールは、そのままGmail上に残ると発表されています(2025年11月時点)。
ただし、設定変更やアカウント削除などを行うと、メールデータが消失する可能性があります。

詳細はGoogle社の公式ヘルプページをご参照ください。
GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について(外部サイト)